易胜博app機械擁有國內最大的送料機、整平機、材料架、收料機
等衝壓設備生產基地及最先進的送料機生產工藝

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高品質服務,促送料機品牌升級

時間:2012-06-26 08:12 來源:http://www.zhebeipharma.com 作者: 易胜博app機械

客戶的滿意離不開優質的服務,易胜博app機械以高品質的服務,促送料機品牌的升級。
  1、易胜博app服務宗旨:
  • 最大化客戶的生產效益,是易胜博app機械不懈的追求。客戶需要的不隻是高品質的衝壓生產設備,更需要的是完善的服務保障體係,隻有把客戶的事當做自己的事情來處理,與客戶建立良好的合作夥伴關係,才能實現雙方共贏、共同發展的目的。易胜博app以高品質的設備和優質的服務贏得了客戶。
  • 易胜博app服務理念: “以客戶為中心,實施超時和超值服務”。易胜博app服務人員時刻為客戶著想,及時解決設備存在的問題,同時讓客戶感受到不隻是購買了一台送料機,而是購買了整套、完善的服務。
  • 易胜博app服務目標: “致力於通過全方位的服務提升客戶對易胜博app品牌的信心”。
  2、客戶服務體係:
  售前服務
    投資預算:1、提供各類衝床周邊設備(送料機、材料架、整平機等)的產品信息。
         2、提供各類衝床安全方麵產品的信息(光電保護及配套設施)。
         3、提供各類衝壓自動化生產線信息(重型衝壓生產線、大型衝壓生產線、小型衝壓生產線)
         4、提供各類模內攻牙機的產品信息。
    廠房布局:提供衝壓生產線廠房布局設計
  售中服務
    設備安裝:專業技術人員抵達客戶現場完成送料機等設備的安裝調試
    技術培訓:為客戶培訓專業的設備操作人員
    人員支持:根據客戶需求留下1-2名技術人員跟蹤服務,確保衝壓生產線生產效益最大化。
  售後服務
    迅速及時:24小時快速上門服務
    後期培訓:客戶可隨時派人員來本公司接受全麵係統的培訓
    設備維護:1年內保修,終身維護
    定期回訪:定期指導客戶使用、維護保養機器,及時聽取客戶意見並及時反饋,迅速改進。
    技術支持:協助客戶解決衝壓生產中的技術問題
  3、快速、優質的售後服務
  開設24小時專線服務電話,專業的技術人員隨時為客戶提供便捷快速的售後服務,讓客戶生產真正安心、放心。
               24小時服務熱線
          0512-57178987    13405678499
  4、增值服務
  • 為了進一步擴大客戶價值,增加客戶回報,易胜博app機械主打係統化概念,銷售技術團隊會按客戶材料的寬度、厚度、材質、所需精度、預算及產能等條件為客戶提供對應的解決方案,通過係統化使設備標準化、合理化配置達到最優,性能穩定,安裝迅速。
  • 將自己視為客戶所在工廠中的一員。在合適的時候,向客戶提供使他們業務、技術更加成功的建議。
  • 當客戶衝壓生產設備出現故障時,易胜博app售後人員不滿足於僅僅是處理問題,而是細致耐心地向客戶講解類似故障發生的處理程序與方法,贏得了客戶的信賴。
  文章發表:http://www.zhebeipharma.com/gsnews_sljpp.html