易胜博app機械擁有國內最大的送料機、整平機、材料架、收料機
等衝壓設備生產基地及最先進的送料機生產工藝

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真誠回訪,讓客戶使用送料機用的放心

時間:2012-06-28 08:21 來源:http://www.zhebeipharma.com 作者: 易胜博app機械

送料機安裝調試完畢隻是易胜博app服務的開始,讓客戶生產線達到最大效率,最大化使用易胜博app的送料機才是易胜博app人的根本目標。客戶如何來,易胜博app用宣傳;來了如何留,易胜博app用內容用文化;留了如何買,易胜博app用的是高品質和最優質的服務。在服務上,易胜博app始終堅持一個溝通、兩個確保—一個溝通:始終與客戶保持深度溝通,時時關注客戶設備使用情況,及時解決客戶衝壓生產所遇到的問題;兩個確保:確保服務品質、確保最大化客戶生產效益—的原則服務客戶。

  客戶送料機等周邊設備投產使用之後,易胜博app會為客戶建立使用檔案,每個月進行2-4次電話回訪,每三個月進行定期巡檢、回訪、技術指導、維護培訓、保養,同時還設立不定期的跟進回訪製度,實時了解客戶送料機每個階段的運行狀況、送料精度、保養維護狀況以及客戶遇到的問題,第一時間解決問題並給予更多的技術指導。易胜博app也會對客戶反饋的一些送料機運行情況及優化建議進行細致整理分析,回饋到送料機研發部門進行優化設計,根據客戶實際需求為客戶提供免費升級服務,充分將最先進技術運用到客戶生產中,以提供給客戶更優質更符合需求的衝床周邊自動化設備。

  在回訪過程中,易胜博app回訪團隊不隻是對客戶生產中存在的問題給予解決,還會細致認真的為客戶培訓操作人員,指導客戶維護保養設備,同時根據業內最新技術提供設備更新建議。易胜博app的回訪團隊由技術精湛、經驗豐富的售後人員組成,為客戶提供全方位多角度的便捷服務,讓客戶使用送料機用的放心。
  文章發表:http://www.zhebeipharma.com/gsnews_zchf.html